Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляю ИП Казаряну Артуру Корюновичу, ИНН 500311275604, ОГРНИП 314774613200702, адрес: г. Москва, мкрн Северное Чертаново, 4к407 (далее — Оператор), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Как предоставляется согласие

1.1. Согласие предоставляется мной посредством самостоятельного проставления отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и последующей отправки соответствующей формы на сайте https://www.flowerstoday.ru/.

1.2. Настоящее согласие предоставляется отдельно от публичной оферты, Политики в отношении обработки персональных данных и иных документов сайта.

1.3. Отсутствие самостоятельно установленной отметки означает, что настоящее согласие не предоставлено.

2. Персональные данные

В зависимости от используемой мной формы и сведений, которые я самостоятельно предоставляю Оператору, согласие может распространяться на следующие мои персональные данные:

• имя;
• фамилию и отчество, если они указаны;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, если он относится ко мне;
• сведения, необходимые для осуществления доставки, если они относятся ко мне;
• сведения о заказе в той части, в которой они относятся ко мне;
• сведения о выбранном способе оплаты и статусе оплаты в объёме, получаемом Оператором;
• сведения, содержащиеся в моих комментариях к заказу, обращениях и переписке с Оператором;
• иные персональные данные, которые я самостоятельно сообщаю Оператору посредством соответствующей формы сайта исключительно в связи с целью, для которой такая форма предназначена.

3. Цели обработки

Персональные данные могут обрабатываться Оператором в зависимости от совершённого мной действия на сайте в следующих целях:

• оформление, подтверждение и исполнение моего заказа;
• связь со мной по вопросам оформления, оплаты, изменения, доставки, исполнения или отмены заказа;
• направление сервисных уведомлений, непосредственно связанных с оформлением и исполнением заказа;
• направление автоматических уведомлений о подтверждении заказа, получении оплаты, сборке заказа, передаче заказа курьеру, доставке заказа, выполнении заказа и иных изменениях его статуса;
• уточнение сведений, необходимых для исполнения заказа;
• осуществление возврата денежных средств и рассмотрение связанных с заказом обращений;
• регистрация и функционирование личного кабинета, если я использую соответствующую функцию;
• обработка моего обращения, заявки или запроса;
• осуществление обратного звонка, если я самостоятельно запросил такой звонок;
• рассмотрение претензий, заявлений и иных обращений;
• обеспечение клиентской поддержки.

4. Сервисные сообщения и мессенджеры

4.1. Для связи со мной по вопросам конкретного заказа и направления сервисных уведомлений Оператор вправе использовать указанный мной номер телефона, SMS, электронную почту, а также доступные сервисы обмена сообщениями, включая WhatsApp, Telegram и MAX.

4.2. Если для указанного мной номера телефона технически доступна отправка сообщений через WhatsApp, Telegram или MAX, используемая Оператором информационная система может автоматически определить доступный канал связи и направить через него сервисное уведомление.

4.3. В зависимости от технической доступности конкретного канала одно и то же сервисное уведомление может быть направлено посредством WhatsApp, Telegram, MAX, SMS, электронной почты или иным способом связи, указанным мной при оформлении заказа.

4.4. Сервисные уведомления могут содержать, в частности:

• номер заказа;
• подтверждение принятия заказа;
• информацию о получении оплаты;
• информацию о сборке заказа;
• информацию о передаче заказа в доставку;
• информацию о времени или ходе доставки;
• уведомление о выполнении или доставке заказа;
• запрос на уточнение сведений, необходимых для исполнения заказа.

4.5. Направление таких сообщений осуществляется исключительно в целях оформления и исполнения заказа и взаимодействия со мной по этому заказу.

Для направления рекламных и маркетинговых сообщений требуется самостоятельное законное основание и, когда это предусмотрено законодательством, отдельное предварительное согласие адресата.

5. Действия с персональными данными

В рамках указанных целей я разрешаю Оператору осуществлять следующие действия с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и доступ в случаях, необходимых для достижения целей обработки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

6. Привлечение третьих лиц и сервисов

6.1. Для исполнения заказа, осуществления доставки, обработки оплаты, обеспечения работы сайта, информационных систем и сервисных коммуникаций Оператор вправе передавать необходимые персональные данные либо поручать их обработку третьим лицам в объёме, необходимом для соответствующей цели.

К таким лицам и сервисам могут относиться:

• курьеры и службы доставки;
• банки и платёжные организации;
• организации и сервисы, обеспечивающие работу сайта и информационных систем;
• операторы связи;
• сервисы обмена сообщениями, используемые для направления сервисных уведомлений, включая WhatsApp, Telegram и MAX;
• иные лица и сервисы, участвующие в исполнении заказа или обработке моего обращения.

6.2. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, при наличии предусмотренного законодательством основания.

6.3. При использовании иностранных информационных сервисов Оператор соблюдает применимые требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требования, относящиеся к локализации и трансграничной передаче персональных данных.

7. Данные получателя заказа

7.1. Настоящее согласие относится только к моим персональным данным.

7.2. Если я оформляю доставку цветов, подарков или иных товаров другому лицу и сообщаю Оператору сведения о Получателе, настоящее согласие не является согласием, предоставленным мной от имени Получателя.

7.3. Обработка персональных данных Получателя осуществляется Оператором при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных FlowersToday.

7.4. Связь с Получателем может осуществляться в объёме, необходимом для исполнения доставки, в том числе для уточнения адреса, времени или условий вручения заказа.

8. Срок обработки

8.1. Настоящее согласие действует с момента самостоятельного проставления мной соответствующей отметки и отправки формы до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия, если более раннее прекращение обработки не предусмотрено законодательством.

8.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.

8.3. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия в случаях, когда такая обработка допускается без согласия субъекта персональных данных на основании Федерального закона № 152-ФЗ или иных федеральных законов.

9. Отзыв согласия

9.1. Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив соответствующее обращение Оператору:

9.2. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору определить, к каким персональным данным и к какому ранее предоставленному согласию относится обращение.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором, и не препятствует дальнейшей обработке персональных данных при наличии самостоятельного законного основания.

10. Подтверждение предоставления согласия

10.1. Оператор вправе сохранять сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления настоящего согласия, включая:

• дату и время предоставления согласия;
• сведения об использованной форме сайта;
• факт самостоятельного проставления соответствующей отметки;
• технические сведения, необходимые для подтверждения волеизъявления субъекта персональных данных.

11. Политика обработки персональных данных

Подробная информация о порядке обработки и защите персональных данных, категориях субъектов, обработке данных Получателей заказов, сроках хранения, правах субъектов и применяемых мерах защиты содержится в Политике в отношении обработки персональных данных FlowersToday.